海南12355走进2.0时代，海南省未成年人校园安全综合热线上线试运行

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8月30日，海南省12355青少年服务台提质升级暨成立“海南省未成年人校园安全综合热线”揭牌仪式在海南省青少年活动中心举行，标志着海南省12355平台走进2.0时代，海南共青团进一步提升青少年健康成长保驾护航能力。

海南省人民政府副省长谢京、团省委、省委政法委、省教育厅等21个部门的领导，各市县团委负责同志以及相关行业协会有关人员出席活动。

团省委书记叶光亮同志致辞，相关领导为海南省心理咨询师人才库专家和12355青少年服务台心理、法律专家志愿者代表颁发聘书。团省委与海南省律师协会、海南师范大学签署协同工作机制框架协议。12355海南省青少年服务台心理咨询师志愿者与12355海南省青少年服务台分站代表分别就更好做好12355工作作了表态发言。最后，省政府副省长谢京发表讲话，并与省政府副秘书长张华伟、省教育厅厅长李湖、团省委书记叶光亮共同为海南省12355青少年服务台和海南省未成年人校园安全综合热线揭牌。

据介绍，12355海南省青少年服务台提质升级暨省级未成人校园安全综合热线正式揭牌，标志着我省未成年人心理健康教育和“护苗”工作向专业化、公益化、项目化发展迈上新的台阶，对于进一步促进全省未成年人保护工作具有十分重要的意义。团省委将充分发挥12355平台作用，为广大未成年人健康成长赋能，一是明确目标定位，努力将12355打造省级未成年人网上综合服务枢纽。构建上下联动、左右协同的个案办理体系，拓展平台服务领域，不断提升青少年获得感，促进未成年人保护工作走深走实，助力建设更高水平平安海南。二是围绕中心任务，全力提升平台服务大局的贡献度。回应青少年亟待解决的成长烦恼，参与基层社会治理，成为未成年人缓解心理压力的“连心桥”和健康成长的“开心锁”。三是完善合作机制，链接民政厅、司法厅、公安厅、卫健委、省妇联、省人保财险公司等单位热线，联合省委政法委、省高院、省检察院、省教育厅等政府相关职能部门和社会各界，推动全社会共同守护未成年人心理健康和合法权益，为平台高质量发展提供保障。

12355提质升级是海南共青团学习贯彻主题教育的一项重要为民举措，是海南共青团回应青少年亟待解决的成长烦恼和发展难题，参与基层社会治理的一个重要窗口和途径。

团省委相关负责人表示，下一步，团省委将不断完善制度措施，打造专业化队伍，精准绘制青少年权益画像，打造一条让海南青少年真正想得起、找得到、信得过、靠得住的“护苗专线”。

（中国日报海南记者站 陈博文）

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